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    4. 防疫抗疫 责任担当丨大唐融合多项举措助力疫情防控

      来源: 发布时间:2020/02/14 类别:公司简讯

      此次疫情的发生牵动着全国人民的心,一场与新型冠状病毒的战役打响。疫情面前各地纷纷面临医护人员、医疗物资和生活必需品等方面的人员紧缺和物资短缺。中央政府和其他省份的地方政府部门纷纷伸出援手,大量企业也驰援湖北。大唐融合用实际行动采取多项措施,支援全国各地开展防控工作,与全国人民一共克时艰。

      共克时艰,捐赠测温仪助力沈丘防疫工作目前,新型冠状病肺炎疫情进入了异常严峻的时刻,疫情防控工作正处于关键时期。面对一线疫情防控工作中测温仪的紧缺情况,2月10日,大唐融合通过渠道向河南省沈丘县政府捐赠了两台红外测温仪,用于高铁站的人员体温检测。在运输过程中,因沈丘当地物流停运,导致测温仪无法运输,大唐融合派出员工独自驾车上百公里取回了测温仪,为沈丘县流动人员密集的第一战线及时“雪中送炭”,用实际行动支持着沈丘县的疫情防控工作。

      据悉,该测温仪一旦发现可疑发热病人,仪器会自动储存可疑发热病人的人脸图像和红外热像,并立即发出警报声。该仪器可在被测对象完全不知情的情况下,远距离完成高速实时测温,对人流移动的正常秩序没有影响,不易引起被测对象的反感和恐慌,能够有效防止操作人员与被测对象之间的交叉感染。

      科技“硬核”战疫,首创“家庭坐席”工作模式战“疫”当前,客服工作如何继续展开?在响应各地政府的号召减少集中办公的政策下,各个企业纷纷通过科技创新,保证客户服务不受影响,各项经营管理工作强力运行,支持社会防疫抗疫频举新措,其中,大唐融合的“家庭坐席”模式就是积极有效的探索之一。该模式主要依托云平台、大数据及人工智能等技术,将传统的集中在线客服工作,搬到了客服座席人员的家中,实现了分布式、无感化、不间断、快响应、高质效的在线客户服务。

      这其中,大唐融合旗下大唐广电的武汉开发区(汉南区)网上群众工作部利用“家庭坐席”模式,全体成员纷纷主动请战,保障政务服务热线24小时不断线。团队成员在疫情期间确保了区长热线、区城管热线以及留言板等10个平台热线电话及市长专线投诉反馈的信息,能够第一时间得到流转和处理。他们在自己的岗位上,应民众之所想,解民众之所急,随需而动、马上就办,在这个特殊的时期里,他们利用“家庭坐席”,助力政府部门应急指挥调度,将各项政策落实到民众的每一个环节。

      技术创新防疫,绿色品质先行新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,全国上下积极响应党和政府的号召,全民行动,共抗疫情,各个领域都投入了大量的人力物力,大唐融合深谙自己的企业责任,积极贯彻政府的决策部署,践行社会责任,同时结合自身资源优势,积极响应并用实际行动为抗疫尽责尽力。大唐融合下属子公司大唐融合(哈尔滨)生态环境科技有限公司积极投身于室内空气综合治理行业,以绿色科技为发展目标,以“提升空气质量,保护呼吸健康”为宗旨,成功引进先进的纳米光触媒技术,并推广运用于室内装修、建筑装潢等行业,从而填补了我国室内环境污染全面治理技术的空白,用实际行动改善着我们周围的生活环境。

      疫情发生之初,大唐融合哈尔滨公司便密切关注疫情发展,第一时间成立研发小组,进行防疫防护产品研发。研发出了可随时喷涂在物体表面的“纳米光触媒喷涂”产品。相比二氧化氯、次氯酸、酒精等已经深入人心的化学消毒品,“纳米光触媒”喷涂产品的持久性、效果和安全性都更好。在日常生活中喷涂在衣服鞋帽、门把手、包、键盘、鼠标、计算器、电梯间、汽车等场景进行抗菌杀毒,可有效避免细菌病毒在物体表面的长期残留,从而达到预防保护的效果。

      疫情未缓,人心持暖,在这场突然发生的大规模疫情面前,大唐融合始终秉承着“不忘初心,牢记使命,勇往直前”的优秀传统,投身于抗疫一线,为各行各业贡献着自己的一份力量。
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